휠체어 이용자를 위한 고속버스 탑승 확인 가이드

노선명만으로 탑승 가능 여부를 판단하지 마세요

같은 구간이라도 날짜와 배차에 따라 차량이 달라질 수 있습니다. 실제 이용할 편에 휠체어 승강 장비와 고정 공간이 있는지 운송사와 터미널에 확인한 뒤 예매하세요. 과거 시범 운행 노선이 현재도 운영된다고 가정하지 마세요.

예약 전에 전달할 정보

• 출발일·시각·출발 및 도착 터미널을 전달합니다.
• 휠체어의 수동·전동 구분, 실제 크기·무게와 배터리 정보를 알립니다.
• 휠체어에 앉은 채 탑승이 필요한지, 필요한 지원과 동행 인원을 설명합니다.
• 해당 편의 예약 창구·예약 마감·취소 조건을 확인합니다. 모든 편에 공통된 사전 예약 일수나 규격을 적용하지 마세요.

출발 전 지원 절차를 확인하세요

예약 확정 여부와 승차 위치, 권장 도착 시각, 도움을 요청할 연락처를 확인하세요. 도착 터미널에서도 하차 지원과 이동 동선이 가능한지 함께 확인합니다. 차량 변경이나 운행 취소 때의 연락 방법과 대체 이동 수단도 준비하세요.